Défi
Ces dernières années, Henry Boot Construction a continué à se développer en acceptant de nouveaux projets dans les secteurs public, résidentiel, industriel et logistique, et de l'urbanisme. Pour atteindre ses objectifs, l'entreprise souhaitait aller au-delà des solutions spécifiques pour prendre des décisions fondées sur des données, assurer un meilleur suivi des performances du planning et améliorer l'expérience des sous-traitants.
Solution
En passant d'une solution spécifique à une plateforme, Henry Boot Construction est parvenu à rassembler des données de manière plus efficace et précise, et à s'assurer que toutes les parties prenantes travaillaient à partir d'une source de vérité unique tout au long du cycle de vie du projet.
Une fois les données entrées sur la plateforme, Procore tient Henry Boot informé des avancées à l'aide de rapports d'entreprises faciles à créer. Ils peuvent évoquer tous les sujets, qu'il s'agisse du nombre de DDR ouverts dans un projet ou bien de celui d'accidents évités de justesse signalés, par exemple.
La plateforme Procore fournit également une base évolutive qui s'adapte à la croissance d'Henry Boot, et qui offre la possibilité de personnaliser certaines parties de la plateforme en fonction des besoins de l'entreprise.
« We wanted a solution that was able to bring people and projects together to achieve full visibility. With Procore we’re able to look into all aspects of the project to see what is performing well and where we need to make adjustments. »
Chris Connor
Conseiller QHSE
L'histoire
À mesure qu'Henry Boot Construction s'est développée pour réaliser de plus grands projets dans diverses zones géographiques au-delà de son fief, dans le Yorkshire, l'Humberside et les Midlands de l'Est, il est devenu plus difficile de gérer les informations. Procore a fourni à l'entreprise un référentiel central pour les documents essentiels et a réduit le temps nécessaire à l'enregistrement, à la distribution et au partage de documents entre les différentes équipes d'Henry Boot.
Chris Connor, conseiller en sécurité, santé, environnement et qualité chez Henry Boot Construction, nous raconte le quotidien de l'entreprise avant l'arrivée de la plateforme Procore : « Avant, la gestion des documents nous prenait beaucoup de temps car tout devait être numérisé dans notre système d'origine. On se retrouvait avec des tas de doublons et le personnel emmenait encore cinq ou six dossiers papier sur chaque site. Le traitement des requêtes, la saisie de nouvelles informations ainsi que l'accès à celles-ci étaient non seulement lents, mais constituaient en plus un véritable problème. »
La plateforme Procore relie tous les documents et plans d'Henry Boot en un seul et même endroit facilement accessible par tous les collaborateurs. Après avoir étudié plusieurs solutions, l'entreprise a apprécié le fait que la suite d'outils complète de Procore propose une plateforme unique accompagné d'outils de gestion de projet, de qualité et de sécurité.
La plateforme offrant un espace de stockage illimité ainsi qu'un éventail de fonctionnalités d'annotation et de révision, Henry Boot a pu garantir à ses collaborateurs l'accès aux versions les plus récentes des documents disponibles.
Construire pour des performances plus visibles
Grâce à Procore, Henry Boot a pu gagner en visibilité sur les performances de tous ses projets. « Procore nous permet d'accéder à toutes les données recueillies pour chaque projet : nous disposons ainsi d'une visibilité totale sur la performance sur site, et avons la capacité de produire des audits et des rapports précis », explique C. Connor.
Procore a considérablement amélioré le processus d'élaboration des rapports pour Henry Boot. La fonctionnalité de rapports au niveau de l'entreprise fournit des synthèses prêtes à l'emploi à Henry Boot sur les ensembles de données de l'entreprise. Ces rapports sont facilement accessibles et peuvent être élaborés rapidement.
Les utilisateurs administrateurs sont également en mesure d'élaborer facilement des rapports personnalisés et de les approfondir à l'aide de la fonctionnalité de rapport du projet. « Avant Procore, les responsables des contrats passaient beaucoup de temps à faire le trajet entre les différents sites, ce qui s'avère plus difficile maintenant avec l'environnement actuel et la COVID-19, raconte C. Connor.
Maintenant que les personnes présentes sur le site enregistrent les rapports sur Procore, les responsables des contrats ont instantanément accès aux informations relatives aux performances. »
Améliorer la qualité et la conformité aux normes ISO 45001, ISO 14001 et ISO 9001
Henry Boot Construction est certifié conforme aux normes ISO 45001, ISO 14001 et ISO 9001, ce qui non seulement lui permet de se démarquer de la concurrence dans le secteur de la construction au Royaume-Uni, mais témoigne également de son engagement à adopter des pratiques efficaces de gestion des risques. Depuis que la société utilise une plateforme de gestion de la construction, ses systèmes de gestion de la santé et de la sécurité au travail, de l'environnement et de la qualité sont accrédités aux normes internationales requises pour la certification.
Le système intégré de gestion de la santé, de la sécurité et de l'environnement de Procore est un outil essentiel au respect des normes internationalement reconnues requises pour la certification. L'outil Inspections de Procore, par exemple, permet à Henry Boot de créer des listes de vérification exhaustives associées aux différents types d'inspection survenant tout au long du cycle de vie d'un projet de construction. Grâce à Procore, Henry Boot peut créer des modèles uniques pour chaque inspection, ou choisir de modifier des modèles de l'entreprise ou d'y ajouter des éléments en fonction des besoins du projet.
L'outil Observations, lui, permet aux chefs de projet d'affecter des tâches aux autres membres de l'équipe. Ces observations peuvent porter sur la qualité, la sécurité, la mise en service ou encore sur le travail à accomplir.
Selon C. Connor, c'est ce qui a fait toute la différence : « Comme nous enregistrons toutes les informations du projet au même endroit, telles que celles relatives aux inspections et aux observations, nous sommes en mesure d'accéder aux informations sur la performance d'un projet où que nous soyons, depuis un appareil mobile ou un ordinateur portable. Nous pouvons ainsi respecter les délais des projets, gérer un volume d'informations plus important, et enfin, respecter nos engagements envers nos clients. »
